Публічна оферта

Чинна з: 2026-06-01

1. Загальні положення

1.1. Цей документ є офіційною публічною офертою (далі — «Оферта») фізичної особи-підприємця Євсюкова Сергія Сергійовича (далі — «Виконавець») і містить усі істотні умови договору про надання послуги організації доступу до освітньої програми «AI-Маркетолог» (далі — «Програма»).

1.2. Відповідно до ст. 633, 641, 642 Цивільного кодексу України ця Оферта є публічним договором. Повним і беззастережним прийняттям (акцептом) умов Оферти вважається здійснення Замовником оплати обраного пакету Програми на сайті aimarketolog.site у порядку, визначеному розділом 6 цієї Оферти.

1.3. Здійснюючи акцепт, Замовник підтверджує, що ознайомився з цією Офертою, Умовами повернення коштів та Політикою конфіденційності, повністю розуміє їх і погоджується з ними.

2. Терміни та визначення

• Виконавець — ФОП Євсюков Сергій Сергійович, який надає послугу організації доступу до Програми та супроводу Замовника.
• Автор Програми — Влад Ясько, автор та правовласник змісту освітньої програми, з яким Виконавець діє на підставі партнерського договору.
• Замовник — фізична або юридична особа, що здійснила акцепт цієї Оферти.
• Програма — освітній продукт «AI-Маркетолог» у складі обраного пакету.
• Цифровий контент — навчальні матеріали, що надаються в електронній формі не на матеріальному носії.

3. Предмет договору

3.1. Виконавець надає Замовнику послугу з організації доступу до освітньої програми «AI-Маркетолог», автором якої є Влад Ясько, та супроводу Замовника на етапі продажу й передачі доступу.

3.2. За зміст Програми (склад модулів, методику, експертизу, актуальність матеріалів) відповідає Автор Програми. Виконавець відповідає за приймання оплати, обробку замовлення, передачу доступу Замовнику та технічний супровід процесу.

4. Переддоговірна інформація (ст. 4, 11 ЗУ «Про захист прав споживачів»)

4.1. Уся інформація надається державною (українською) мовою.

4.2. До здійснення оплати Замовнику доступна така інформація:

• найменування та реквізити Виконавця (розділ 17);
• основні характеристики Програми та склад кожного пакету — на сторінці aimarketolog.site;
• повна ціна пакету з усіма податками та зборами — на сторінці пакету;
• порядок оплати та надання доступу (розділи 6–7);
• умови, строки та порядок повернення коштів (Умови повернення);
• порядок розгляду претензій (розділ 13).

4.3. Виконавець є платником єдиного податку та не є платником ПДВ. Ціна, зазначена на сайті, є остаточною.

5. Пакети та вартість

5.1. Програма надається у пакетах, що відрізняються складом послуг та вартістю. Актуальний перелік пакетів, їх склад і ціни вказані на сторінці aimarketolog.site.

5.2. Ціна пакету є фіксованою на момент акцепту Оферти Замовником і не змінюється Виконавцем в односторонньому порядку після оплати.

6. Порядок оплати

6.1. Оплата здійснюється одним зі способів:

• повна оплата карткою через сервіси еквайрингу: plata by monobank, WayForPay, LiqPay;
• оплата частинами через сервіс monobank | Покупка частинами (на умовах банку-кредитора).

6.2. Дані банківської картки не зберігаються Виконавцем — увесь процес оплати обробляється на стороні monobank (АТ «Універсал Банк»).

6.3. Підтвердження оплати надсилається на електронну адресу, вказану Замовником під час оформлення.

7. Надання доступу та згода на негайне виконання

7.1. Після успішної оплати Виконавець надсилає Замовнику інструкції з доступу до Програми протягом 24 годин на електронну адресу, вказану під час оформлення.

7.2. Згода на негайний початок надання послуги. Замовник, здійснюючи оплату та проставляючи відповідну позначку (чекбокс) перед оплатою, прямо надає згоду на початок надання послуги (відкриття доступу до цифрового контенту) до завершення 14-денного строку на відмову та підтверджує, що поінформований про втрату права на відмову від договору після початку фактичного доступу до матеріалів (відповідно до ст. 21 ЗУ «Про захист прав споживачів» № 3153-IX, якою право на відмову не поширюється на цифровий контент, що постачається не на матеріальному носії, коли його постачання вже розпочалося за попередньою згодою споживача).

8. Право споживача на відмову від договору

8.1. Відповідно до ЗУ «Про захист прав споживачів» Замовник має право протягом 14 днів з дня укладення договору відмовитися від нього без пояснення причин, за умови, що доступ до цифрового контенту ще не було відкрито.

8.2. Якщо Замовник надав згоду згідно з п. 7.2 і доступ до матеріалів було відкрито, передбачене законом право на відмову припиняється в частині наданого цифрового контенту (ст. 21 ЗУ № 3153-IX). Незважаючи на це, Виконавець надає добровільну гарантію повного повернення протягом 14 днів з дня оплати — див. Умови повернення коштів.

8.3. Витрати, пов’язані з поверненням у випадках, передбачених законом, несе Виконавець.

9. Повернення коштів

9.1. Умови, строки та порядок повернення коштів визначені в окремому документі — «Умови повернення коштів», що є невід’ємною частиною цієї Оферти. Загальний принцип:

• повне повернення (100%) протягом 14 днів з дня оплати — незалежно від відкриття доступу, без пояснення причин;
• після спливу 14 днів — повернення не здійснюється, крім випадків неналежної якості, гарантованих законом.

10. Права та обов’язки сторін

10.1. Виконавець зобов’язується:

• організувати доступ до Програми у строк, визначений п. 7.1;
• забезпечити супровід Замовника на етапі продажу та з технічних питань доступу;
• повернути кошти у випадках і строки, передбачені Умовами повернення;
• забезпечувати відповідність цифрового контенту критеріям якості згідно із ЗУ «Про цифровий контент та цифрові послуги» № 3321-IX;
• обробляти персональні дані відповідно до Політики конфіденційності.

10.2. Замовник зобов’язується:

• надати достовірні контактні дані під час оформлення;
• не передавати доступ до Програми третім особам;
• не використовувати матеріали Програми для комерційного перепродажу або тиражування.

11. Обробка персональних даних

11.1. Виконавець обробляє персональні дані Замовника відповідно до ЗУ «Про захист персональних даних» № 2297-VI та Регламенту ЄС 2016/679 (GDPR) — у частині, що стосується резидентів ЄС. Детально — у Політиці конфіденційності.

12. Відповідальність сторін

12.1. За зміст Програми та його відповідність очікуванням відповідає Автор Програми в межах, визначених партнерським договором. Виконавець не несе відповідальності за інтерпретацію та застосування Замовником отриманих знань у власних проєктах.

12.2. Виконавець несе відповідальність за невиконання або неналежне виконання своїх зобов’язань у межах, встановлених законодавством України про захист прав споживачів.

13. Порядок розгляду претензій (ст. 11 ЗУ «Про електронну комерцію»)

13.1. Претензії Замовника приймаються на електронну адресу [email protected] із зазначенням номера замовлення.

13.2. Виконавець розглядає претензію та надає відповідь у строк, встановлений законодавством для розгляду звернень, але не пізніше 30 днів з дня її отримання (ЗУ «Про звернення громадян»).

14. Форс-мажор

14.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань у разі настання обставин непереборної сили (форс-мажор), що підтверджені у встановленому законом порядку.

15. Зміна умов Оферти

15.1. Виконавець має право вносити зміни до цієї Оферти. Актуальна редакція завжди доступна за адресою aimarketolog.site/offer із зазначенням дати набрання чинності.

15.2. Зміни не поширюються на договори, укладені (оплачені) до набрання чинності новою редакцією: до них застосовується редакція, чинна на момент акцепту.

16. Вирішення спорів та застосовне право

16.1. До цієї Оферти та відносин між Сторонами застосовується законодавство України.

16.2. Спори вирішуються шляхом переговорів. У разі недосягнення згоди спір передається на розгляд суду відповідно до законодавства України. Замовник-споживач також має право звернутися до органів захисту прав споживачів.

17. Реквізити Виконавця

Фізична особа-підприємець Євсюков Сергій Сергійович ІПН: 3109706433 КВЕД: 85.59 «Інші види освіти, н.в.і.у.» Адреса реєстрації: Україна, 61013, Харківська обл., м. Харків, вул. Велика Данилівська, буд. 4 Email: [email protected]

Чинна з: 2026-06-01